創(chuàng)建第十六屆（2011--2012年度）
上海市文明單位規(guī)劃
（二零一一年十月修訂）
2011年是全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神的重要一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年；是按照市委“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的推進之年，也是圍繞集團“實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式、集團管控模式和運行機制兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，突破技術(shù)能力、動力機制兩個發(fā)展瓶頸，力爭十二五末進入世界五百強”的攻堅之年。人力公司要立足新起點，拓展新思路，謀求新突破，進一步深化“三個人力”建設(shè)，為集團“再次創(chuàng)業(yè)”發(fā)揮功能平臺的支撐和服務(wù)作用，努力構(gòu)建集團穩(wěn)定的后方基地和黨的群眾工作的實踐基地。特制訂公司創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位規(guī)劃。
創(chuàng)建目標
創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位，力爭蟬聯(lián)“四連冠”。
一、具體目標
1、安置分流職工，根據(jù)集團要求做到100%。
2、確保完成各項穩(wěn)控目標，建設(shè)穩(wěn)定的后方基地。
3、職介錄用：職介1800人次，錄用上崗800人次，零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
4、信息化建設(shè)：完善集團業(yè)內(nèi)技能人才流動信息庫，人才信息庫總量超5000人。退休人員資料全部電子信息化。
5、幫困救助：完善深度幫困工作機制和操作流程。確保幫困金額不低于上一年水平。
6、創(chuàng)建文明：區(qū)域工作站文明窗口達標率保持100%，滿意度評價95%以上。
二、指導(dǎo)思想
認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會和胡錦濤總書記“七一”講話精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，不斷深化開展“三化四好”、“服務(wù)創(chuàng)佳績，崗位當先鋒”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以緊緊圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚世博精神，振奮精神、解放思想、創(chuàng)新發(fā)展為主線，以“讓黨員動起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻”主題實踐活動為抓手，從實際出發(fā)，在實踐中錘煉，努力打造“制度、形象、行為”文化，以物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明四個文明建設(shè)的新業(yè)績，創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位
三、精神文明建設(shè)主要任務(wù)
1、搞好形勢任務(wù)教育，重輿論引導(dǎo)
開展以“再次創(chuàng)業(yè)”為主題的形勢任務(wù)教育，通過輔導(dǎo)報告、專題宣講、編發(fā)宣傳提綱等多種途徑和方式，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭下基層學(xué)習(xí)宣講，參加區(qū)域中心組學(xué)習(xí)，帶頭宣講集團開展“再次創(chuàng)業(yè)”形勢任務(wù)教育的重大意義、集團“十二五”的重點工作、工作要求，宣傳本公司“十二五”重點工作的總體思路、規(guī)劃目標和重點任務(wù)，明確為集團再次創(chuàng)業(yè)發(fā)揮人力公司功能平臺的支撐和服務(wù)作用還有哪些瓶頸、突出問題，幫助職工解疑釋惑。在開展形勢任務(wù)教育中，一要把握正確的輿論導(dǎo)向。通過開展形式多樣的形勢任務(wù)教育，讓員工了解電氣集團“十二五”期間面臨的形勢、發(fā)展的目標和工作重點，充分認清公司發(fā)揮功能平臺的支撐和服務(wù)作用、構(gòu)建“兩個基地”的重要意義。二要把握職工的思想情緒。加大宣傳的力度，進一步理順職工的思想情緒。針對不同時期的形勢任務(wù)，開展適時適勢形勢任務(wù)教育，通過自上而下教育，自我學(xué)習(xí)提高，從而讓職工知情、明理，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
要更加自覺地貫徹集團發(fā)展戰(zhàn)略，更加扎實地培育自身能力，教育全體員工從新形勢下群眾工作發(fā)生的新變化，面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認識做好新形勢下群眾工作是黨和國家事業(yè)發(fā)展的必然要求，在觀念上、制度上、方式上不斷有所創(chuàng)新，把服務(wù)好離崗職工的工作開展得有聲有色，增強群眾工作的親和力、感染力，精心打造集團穩(wěn)定工作大后方。
2、打造干部學(xué)習(xí)團隊，重率先垂范
繼續(xù)組織干部認真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會文件，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“七一”重要講話精神和“十二五”規(guī)劃，按照上級黨組織要求抓好干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系實際學(xué)習(xí)理論，運用理論指導(dǎo)實踐的綜合能力，以適應(yīng)公司、集團的發(fā)展要求。
堅持抓好干部學(xué)習(xí)型團隊，堅持落實黨委兩級中心組學(xué)習(xí)制度和“述學(xué)”制度，堅持干部雙月培訓(xùn)制度，加強課題調(diào)研工作，不斷豐富干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。要求各級干部帶頭牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持馬克思主義的學(xué)風(fēng)，認真做到“先學(xué)一步、多學(xué)一點、學(xué)深一些”，真正成為“真學(xué)、真懂、真信、真用”的表率，在建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”中走在前列，從而推動職工的學(xué)習(xí)，努力營造公司良好的學(xué)習(xí)氛圍。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要確立“用黨的群眾路線統(tǒng)攬工作全局，群眾工作能力是領(lǐng)導(dǎo)干部第一能力”的觀念，用新的思路安置好離崗職工，用新的理念推進管理創(chuàng)新，用新的思維穩(wěn)定好離崗職工，確立穩(wěn)定任務(wù)是“硬任務(wù)”、“硬指標”的意識，用“好心態(tài)、好心腸、好作風(fēng)、好方法”嚴格要求自己，建設(shè)好“黨的群眾工作實踐基地”。
要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；心系群眾、服務(wù)人民；真抓實干、務(wù)求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚民主、團結(jié)共事；秉公用權(quán)、廉潔從政；生活正派、情趣健康的良好風(fēng)氣。以加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的實際成效推進各項工作。
3、加強黨建思政工作，重貼近實際
堅持以人為本，以正在做的事情為中心，以解決實際問題為目標，開展好對離崗職工的思想政治工作、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，要把思想政治工作和解決實際問題結(jié)合起來。要用黨的群眾路線統(tǒng)攬工作全局，為發(fā)揮公司功能平臺的支撐和服務(wù)作用，提供強有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
以“讓黨員動起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻”為主題，繼續(xù)深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊扣“三化”、“四好”活動，提高黨支部和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)能力；注重“深化黨員崗位承諾”、“加強黨群共建”，提高黨員參與“再次創(chuàng)業(yè)”工作能力；實施“項目化攻關(guān)”、“典型化推廣”、“評估化考核”，推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作有成效。以提高群眾工作能力為關(guān)鍵，深化以“凝聚黨員、服務(wù)職工”為核心的區(qū)域黨建。把安置好、服務(wù)好、穩(wěn)定好離崗職工作為工作主題，以融入社區(qū)黨建作為工作目標，把維護穩(wěn)定作為工作主線，積極推進公司黨建品牌創(chuàng)新發(fā)展。
堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，以有關(guān)黨內(nèi)規(guī)章文件精神為依據(jù)，以發(fā)展黨內(nèi)民主、強化黨內(nèi)監(jiān)督為重點，以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力、加強黨的先進性建設(shè)為目標，深入開展公司黨務(wù)公開工作，增強黨組織工作的透明度，尊重黨員的主體地位，保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷提升黨組織和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、完善司務(wù)公開制度，重溝通和諧
要認真履行好民主程序，發(fā)揮好職代會的作用。要過細地做好思想工作，通過個別交流，雙向溝通，使干部職工參與、理解、支持公司工作。要繼續(xù)堅持和完善與黨員、職工的溝通機制，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部下基層定點聯(lián)系制度，深化司務(wù)公開工作，完善以工資協(xié)商為重點的集體協(xié)商機制，及時向職工通報公司重大情況。把推進深度幫困向縱深發(fā)展，作為進一步加強新時期群眾工作的重要內(nèi)容，不斷完善幫困救助、關(guān)心民生的長效機制，把深度幫困工作落到實處。
公司工會要著眼于工會“大學(xué)校”的作用，著眼于增強職工在新形勢下的競爭能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力，深入推進多層次、多樣式的教育培訓(xùn)，為職工學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、服務(wù)新本領(lǐng)創(chuàng)造有利條件，公司員工要視學(xué)習(xí)是一種品行、一種胸懷、一種精神、一種思想武裝；學(xué)習(xí)不僅要學(xué)理論看書本，還要在工作中在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，從而推動工作，提高能力，達到身心與才能、德行的和諧發(fā)展。
5、加強職工道德修養(yǎng)，重軟實力提升
深入推進“平安、活力、和諧”三個人力建設(shè)，把建設(shè)和諧公司放在更加突出的地位，弘揚世博志愿者“不辱使命的負責(zé)精神、勇挑重擔(dān)的拼搏精神、無私忘我的奉獻精神、團結(jié)協(xié)作的團隊精神”。在實踐中繼續(xù)錘煉“用心服務(wù)、和諧人力”的服務(wù)文化；“精簡高效、科學(xué)協(xié)調(diào)”的管理文化；“快樂工作、和諧相處”的人際文化，不斷拓寬公司文化建設(shè)新內(nèi)涵，把員工隊伍打造成“愛崗敬業(yè)、善于創(chuàng)新、能打硬仗”的工作團隊。
舉辦好“歷史的征程--紀念建黨九十周年”九項系列活動，通過開展“濃墨重彩頌輝煌”征文、“愛國歌曲大家唱”及歌詠比賽、黨的知識競賽、過一次專題組織生活會、召開紀念建黨九十周年座談會、走訪慰問老黨員和困難黨員、讀好一本推薦書、評選各類先進和召開紀念建黨九十周年大會等活動，進一步謳歌中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和豐功偉績。
要通過開展好“職工讀書會”、“職工藝術(shù)節(jié)”、“職工攝影展”、職工體育活動等喜聞樂見、寓教于樂的各種活動，樹立和踐行社會主義榮辱觀，堅持用社會主義核心價值體系教育和引領(lǐng)職工，繼續(xù)做好年度精神文明好人好事評選，加大先進典型宣傳力度，用身邊先進的人和事激勵職工。廣大職工要積極投入爭做“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀員工”活動，團員、青年要當好“再次創(chuàng)業(yè)新一代”，積極開展“黨育青年成長，青年跟黨前進”活動。
6、加強常態(tài)化管理，重基礎(chǔ)規(guī)范
要注重管理的細分化、集約化和規(guī)范化，用新理念推進管理創(chuàng)新，積極推進退休人員信息化管理，托管人員區(qū)域化管理，基礎(chǔ)工作標準化管理，企業(yè)托管部集約化管理，幫困工作規(guī)范化管理。要圍繞以人際關(guān)系和諧為目標，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，在保障職工利益前提下，處理好仲裁、訴訟案件，及時化解矛盾，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。逐步實現(xiàn)常態(tài)管理科學(xué)化，不斷提升管理能級。
要不斷提高對“加強和創(chuàng)新社會管理，提高社會管理水平”，“最大限度激發(fā)社會活力，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素”重要意義的認識，樹立區(qū)域管理是社會管理的重要組成部分，區(qū)域管理要在做好新時期托管托養(yǎng)服務(wù)工作中要有新思路、新方法、新智慧、真感情。區(qū)域管理必須轉(zhuǎn)變管理理念，寓管理于服務(wù)之中，融群眾工作和民生工作于一體的觀念，積極探索與社區(qū)結(jié)對互動共建和諧穩(wěn)定的新途徑、新方法，為創(chuàng)新社會管理做貢獻，展示人力公司良好的企業(yè)形象和品牌影響。
四、具體措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。根據(jù)公司的實際和新一輪創(chuàng)建情況，擬調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：杜松楊 副組長：陳 群、單文靜
組員：徐 斌、王培芳、程 華、呂惠霞、喬德銀、陳國強、錢云祥、鄭芝剛
工作小組
組長：單文靜 副組長：呂惠霞、陳國強、鄭芝剛
組員：王潤龍、湯國建、馬惠敏、張憲坤、顧榮忠、胡厚?、王鴻玉、錢云祥、陸 薇、魏麗申、蔡耀華、瞿大匠、
黃克勤、鄭成力、李 星、陳恭民、黃 強、張盛禹、徐 彬、葛冀彥
公司綜合辦公室負責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督查、考核，確保文明單位創(chuàng)建活動的各項措施落到實處。
2、齊抓共管，突出協(xié)同合力。文明單位創(chuàng)建必須在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。公司各部（室）、區(qū)域（托管）管理部負責(zé)人是創(chuàng)建工作的主要責(zé)任人，各區(qū)域黨支部、工作站負責(zé)人是創(chuàng)建工作直接責(zé)任人，各部門要按照公司創(chuàng)建規(guī)劃結(jié)合自身實際擬定具體創(chuàng)建措施。同時要引導(dǎo)廣大職工積極參與、自覺參與，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建活動，增強文明單位創(chuàng)建工作活力。
3、開展活動，突出亮點工程。創(chuàng)建文明單位要與“讓黨員動起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻”為主題創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要與以提高群眾工作能力為關(guān)鍵，深化以“凝聚黨員、服務(wù)職工”為核心的區(qū)域黨建工作，以“人本、民生、和諧”為區(qū)域文化的價值取向。要與爭做“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀員工”、爭創(chuàng)“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀工會班組”、當好“再次創(chuàng)業(yè)新一代”活動以及十七屆五中全會精神貫徹落實、公司企業(yè)文化建設(shè)等緊密結(jié)合，不斷提高文明單位創(chuàng)建活動的實效。
4、加強管理，夯實工作基礎(chǔ)。要認真學(xué)習(xí)《上海市文明單位創(chuàng)建管理規(guī)定（2011版）》，加深理解“和諧創(chuàng)建”理念和社會責(zé)任考評標準，力爭創(chuàng)建工作在創(chuàng)新上做文章，在深度上下功夫。公司將依據(jù)“窗口服務(wù)規(guī)范”、“文明窗口考核細則”，就“秩序文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”評價要素加強中途檢查考核。全面推進確保創(chuàng)建工作鞏固上加力度，開展上促成效。
5、注重投入，為創(chuàng)建提供支撐。注重硬件投入，優(yōu)化、美化公司環(huán)境，以不斷提升公司整體形象。加大對企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)外宣傳、職工文體活動等經(jīng)費投入，確保新一輪創(chuàng)建工作有物質(zhì)基礎(chǔ)保證。
中共上海電氣人力資源有限公司委員會
上海電氣人力資源有限公司
二?一一年十月十八日
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