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創(chuàng)建第十九屆(2017--2018年度)上海市文明單位規(guī)劃
2017年06月07日 00:00 上海電氣人力資源有限公司
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創(chuàng)建第十九屆(2017--2018年度)
上海市文明單位規(guī)劃
2017年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,也是公司推進“3+3”管理規(guī)劃的關(guān)鍵之年。根據(jù)總公司關(guān)于創(chuàng)建文明單位的工作要求,緊緊圍繞集團深化改革和打造功能平臺的總體目標任務(wù),特修訂公司創(chuàng)建第十九屆上海市文明單位規(guī)劃。
一、指導思想
學習貫徹黨的十八屆三、四、五、六中全會精神和習總書記系列講話精神,圍繞公司“五個夯實”工作目標,堅持以服務(wù)好、穩(wěn)定好、管理好托養(yǎng)托管職工隊伍為工作主線,進一步動員廣大干部、黨員和職工振奮精神、堅定服務(wù)理念、堅持價值導向,砥礪前行,扎實推進功能平臺建設(shè),齊心協(xié)力創(chuàng)建文明單位,迎接十九大的召開。
二、創(chuàng)建目標
總體目標是:為集團轉(zhuǎn)型突破提供支撐服務(wù);力爭信訪辦結(jié)率達到100%,化解率85%以上;實現(xiàn)區(qū)域黨建更深入、服務(wù)職工更精準、信訪穩(wěn)定更扎實、功能平臺更專業(yè)、管理流程更清晰的目標;區(qū)域工作站文明窗口達標率保持100%,滿意度評價98%以上;努力創(chuàng)建第十九屆上海市文明單位,力爭“七連冠”.
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)加強思想作風建設(shè),不斷提高隊伍素質(zhì)
1、加大思想引領(lǐng)力度。
始終把培養(yǎng)公司員工的思想道德素質(zhì)和良好文明素質(zhì)作為創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點,切實抓好“兩個基地”和“三個人力”建設(shè),不斷增強干部職工政治意識、大局意識、責任意識、擔當意識、奉獻意識、服務(wù)意識,使創(chuàng)建活動具有強大的生命力和凝聚力。
2、加強形勢任務(wù)教育。
開展學習貫徹十八大、十九大精神和集團深化改革為主題的形勢任務(wù)教育,結(jié)合工作實際,開展形式多樣、別具創(chuàng)新的主題教育活動。開展典型經(jīng)驗宣傳,推廣各區(qū)域(托管)管理部、各工作站精細化服務(wù)的成功做法。要通過開展廣泛深入的主題宣傳,引導員工在服務(wù)中創(chuàng)特色。要講好人力故事、傳遞人力聲音,增強公司網(wǎng)站的報道深度和可讀性。
3、樹立典型,弘揚正氣。
開展“人力37°C”主題系列活動,適時匯編《五小活動》成果集,以模范人物的事跡感召人、鼓舞人、教育人,以不斷進取,勇于創(chuàng)新的服務(wù)職工的好方法典型事例引導人、大力宣傳身邊的好人、好事,好方法,樹立積極向上、創(chuàng)新有為的工作作風和精神風貌。
(二)真抓實干,扎實推進黨風廉政建設(shè)
1、落實黨風廉政建設(shè)責任制。
牢記“作風建設(shè)永遠在路上”要求,進一步落實好“黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任”,完善黨風廉政責任制相關(guān)操作流程和考核標準,加強對黨風廉政責任制的簽約、監(jiān)督、考核。
2、深入開展“兩學一做”學習教育。
要以“兩學一做”學習教育為有利契機,認真組織學習《條例》和《準則》,使黨員牢固樹立黨章黨規(guī)黨紀意識,嚴格遵守國家法律法規(guī),守住紀律的“底線”,自覺做守紀律、講規(guī)矩的模范。同時,引導黨員干部把學習教育與加強自身建設(shè)結(jié)合起來,不斷增強使命意識和擔當意識,讓“兩學一做”學習教育成為推動黨風廉政建設(shè)工作的有力保障。
(三)強化學習培訓制度 ,提升業(yè)務(wù)能力水平
1、建設(shè)學習型團隊。
完善黨委兩級中心組學習,堅持每月一次學習制度,把調(diào)查研究、專題研討、學習交流和輔導報告結(jié)合起來,做到有理論武裝,有實踐課題,有經(jīng)驗分享,有成果應(yīng)用。加強調(diào)研分析、準確把握在集團深化改革中所面臨的形勢、任務(wù)和挑戰(zhàn),不斷增強大局意識和責任意識;要認真梳理功能平臺建設(shè)中面臨的新情況、新問題,明確夯實管理的思路和舉措。
2、開展實務(wù)培訓。
組織基層黨支部書記參加總公司黨支部書記大培訓,加強黨支部之間的工作交流,推動廣大干部職工拓展工作思路,創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)區(qū)域黨建工作新局面;定期組織定向?qū)崉?wù)培訓,進一步提升管理人員的綜合能力和素質(zhì)。
3、組織班組學習。
定期發(fā)放學習資料,利用公司網(wǎng)站、《區(qū)域黨建》、區(qū)域黨支部“微信群”等載體,組織員工學習黨的路線方針政策、法律法規(guī),從而激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的精神,扎實做好本職工作,努力把功能平臺支撐服務(wù)推向一個更高的層次。
(四)完善工作機制,提升公司管理水平
1、推動維穩(wěn)工作制度化。
要做好穩(wěn)定工作信息化管理,提升信息共享能力;要堅持關(guān)口前移,源頭抓起,強化信息收集和情況預警制度建設(shè),快報事實、慎報原因、求實為本、重在建設(shè);要強化首辦責任制,推進重大突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法的實施,筑牢穩(wěn)定“防火墻”;各區(qū)域黨支部(工作站),要進一步完善心理咨詢室(點)等工作機制,平衡心理,化解矛盾;要完善綜合治理安全網(wǎng)絡(luò)、做好安全督察管理,建立安全管理的長效機制。
2、建設(shè)“一站式”、“一門式”服務(wù)平臺。
突出區(qū)域黨支部在“第一窗口、第一陣地”建設(shè)。托管企業(yè)管理部完善 “受審分離”管理摸式,在內(nèi)容上、方式上進一步優(yōu)化創(chuàng)新,不斷完善相關(guān)的流程和制度,提升“一門式”服務(wù)水平;區(qū)域管理部要加大“一站式”的服務(wù)平臺建設(shè),逐步收縮工作點,實現(xiàn)集中辦公的管理模式,加強對工作站的工作指導和服務(wù),及時為工作站排憂解難。
3、實施動態(tài)跟蹤管理。
區(qū)域工作站在完善ABCDE細分管理的基礎(chǔ)上,以區(qū)域(托管)管理部為基礎(chǔ),區(qū)域工作站為主體,圍繞“聯(lián)系無遺漏、管理無盲點、服務(wù)零距離”的目標,進一步探索分層運作,差異化管理的新模式。對D類(特困職工)、E類(穩(wěn)定工作重點對象)及時做好排摸分析,實施動態(tài)跟蹤管理。
(五)創(chuàng)新黨建工作方法,塑造區(qū)域黨建品牌
1、推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的常態(tài)化。
加強和完善黨建工作,不斷提升黨建工作水平,圍繞公司黨委提出的“五個夯實”的工作重點和目標,緊扣“人力37°C”主題系列活動,提高黨支部和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)能力,推進“三級崗位承諾”,促進黨支部目標責任制考核工作得到有效開展。
2、加強服務(wù)型黨支部建設(shè)。
以黨建工作目標責任考核為抓手,著力推進區(qū)域黨支部建設(shè)。突出“三個著眼于”:著眼于強化黨組織領(lǐng)導核心作用、進一步加強體系建設(shè),實現(xiàn)對黨支部的整合和引領(lǐng);著眼于“二個第一”建設(shè),進一步加強服務(wù)型黨支部建設(shè),增強黨員隊伍的戰(zhàn)斗力;著眼于延伸工作手臂,主動與社區(qū)大黨建對接、聯(lián)動,搭建黨建社會化平臺,進一步提升區(qū)域黨支部工作能力。
3、加強互動共建。
加強深化改革背景下的區(qū)域黨建課題研究,區(qū)域黨建工作如何在新形勢下,續(xù)寫“春天的故事”;要搭建好黨建共享平臺,深入推進區(qū)域黨建互動結(jié)對工作;區(qū)域黨支部要充分發(fā)揮區(qū)域黨建優(yōu)勢,在結(jié)對互動的內(nèi)容、形式和方法上有新亮點、新舉措,同時要利用社區(qū)資源,積極探索黨建、幫困、維穩(wěn)工作的新途徑、新方法,為創(chuàng)新社會管理做貢獻,展示人力公司良好的企業(yè)形象和品牌影響。
(六)完善司務(wù)公開制度,增強民主監(jiān)督力度
1、發(fā)揚黨內(nèi)民主。
堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,以有關(guān)黨內(nèi)規(guī)章文件精神為依據(jù),以發(fā)展黨內(nèi)民主、強化黨內(nèi)監(jiān)督為重點,尊重黨員的主體地位,不斷提升黨組織和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、履行工會職能。
公司工會要認真履行好民主程序,發(fā)揮好職代會的作用,通過個別交流,雙向溝通,使干部職工參與、理解、支持公司工作。繼續(xù)堅持公司領(lǐng)導與職工的溝通機制,堅持領(lǐng)導干部下基層定點聯(lián)系制度,深化司務(wù)公開工作,完善以工資協(xié)商為重點的集體協(xié)商機制,營造相互溝通,民主監(jiān)督、和諧工作的氛圍。
(七)加強公司硬件建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)美內(nèi)部環(huán)境
1、加強硬件投放。
根據(jù)形勢需要合理布局區(qū)域工作站場地。完善文體活動室、新建電化培訓教室等基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善辦公條件,創(chuàng)建優(yōu)美辦公環(huán)境。
2、加強安全教育。
加強對關(guān)鍵部門的監(jiān)控,堅持定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時整改。認真組織開展“安全生產(chǎn)活動月”的系列活動,張貼安全橫幅和宣傳畫,為安全生產(chǎn)活動月營造員工人人知曉的良好氛圍。
3、實施定置管理。
認真落實衛(wèi)生保潔制度,清除辦公區(qū)衛(wèi)生死角,增設(shè)轎車、自行車停車點,保持公司環(huán)境干凈整潔。
(八)豐富職工業(yè)余生活,提升公司“軟實力”
根據(jù)公司的實際,固化歷屆文明單位創(chuàng)建的工作經(jīng)驗,以構(gòu)建文化體系為支撐,持續(xù)打造“家文化”建設(shè),形成創(chuàng)建工作新常態(tài),不斷提升公司的“軟實力”.要精心設(shè)計,積極組織豐富多彩、健康向上的各類文體活動,適時舉辦聯(lián)歡會、乒乓球聯(lián)誼賽、徒步走競賽等活動,讓職工在活動中鍛煉體魄,享受快樂,興趣愛好得到滿足。通過組織群眾性娛樂活動,豐富職工業(yè)余文化生活,不斷提升員工的道德素養(yǎng)和對公司的認同感、歸屬感,全面推進公司的文化建設(shè)再上新臺階。
四、創(chuàng)建措施
(一)齊抓共管,突出協(xié)同合力
公司各部(室)、區(qū)域(托管)管理部負責人是創(chuàng)建工作的主要責任人,各區(qū)域黨支部、工作站負責人是創(chuàng)建工作直接責任人,各部門要按照公司創(chuàng)建規(guī)劃結(jié)合自身實際制定具體創(chuàng)建計劃。同時要引導廣大職工積極參與、自覺參與,創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建活動。
(二)開展活動,凸顯亮點工程
創(chuàng)建文明單位要以“人力37°C”主題系列活動為載體,充分利用媒體的影響力,弘揚、宣傳先進個人和集體奮發(fā)向上的精神,倡導以“用心服務(wù)、服務(wù)到心”為企業(yè)文化的價值取向,爭創(chuàng)崗位能手、服務(wù)明星,不斷提高文明單位創(chuàng)建的實效。
(三)加強管理,夯實工作基礎(chǔ)
創(chuàng)建工作要夯實工作基礎(chǔ),要在創(chuàng)新上做文章,在深度上下功夫。公司將依據(jù)“窗口服務(wù)規(guī)范”、“文明窗口考核細則”和黨支部工作責任制,加強中途檢查考核。
(四)組織領(lǐng)導
根據(jù)新一輪創(chuàng)建實際,調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和工作小組。公司綜合辦公室負責創(chuàng)建工作的組織、指導、督查、考核。
1、領(lǐng)導小組
組長:陳 群 副組長:單文靜
組員:徐 斌、程 華、陳忠瑤、張金霞、陳昌倫、錢云祥、鄭芝剛
2、工作小組
組長:單文靜 副組長:陳昌倫、鄭芝剛
組員:錢云祥、馬慧敏、湯國建、陸 薇、李勤孝、顧濤、盧海焱、周云明、陳恭民、張盛禹、宋培華、徐彬、崔萍萍、朱海龍
中共上海電氣人力資源有限公司委員會
上海電氣人力資源有限公司
二○一七年三月二十一日
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