2015年7月，上海電氣與廣東寶麗華荷樹園電廠簽訂了首個(gè)正式遠(yuǎn)程診斷項(xiàng)目的商業(yè)合同，實(shí)現(xiàn)了從荷樹園電廠至上海電氣遠(yuǎn)程診斷中心的數(shù)據(jù)采集、傳輸，數(shù)據(jù)展示等功能。遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)包含硬件平臺(tái)、軟件界面、數(shù)據(jù)庫(kù)、故障診斷模塊、故障案例庫(kù)等內(nèi)容，通過自動(dòng)診斷與人工診斷相結(jié)合的方式，提出對(duì)電廠機(jī)組的遠(yuǎn)程診斷及運(yùn)維的建議；并由電站集團(tuán)技術(shù)部、服務(wù)公司、遠(yuǎn)程所、四大廠專家、集團(tuán)外部臨時(shí)聘用專家資源等組建遠(yuǎn)程診斷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)涵蓋鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、主要輔機(jī)、電廠運(yùn)行、安裝檢修、熱控、系統(tǒng)等專業(yè)。

本項(xiàng)目的實(shí)施體現(xiàn)了上海電氣在進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷服務(wù)的優(yōu)勢(shì)：

1）先進(jìn)性：最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和軟件工程管理模式；

2）實(shí)用性：軟件功能應(yīng)該易學(xué)易用、操作簡(jiǎn)單，功能實(shí)用、用戶界面友好、使用方便靈活；

3）開放性：與其他應(yīng)用能夠互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交換等應(yīng)用集成服務(wù)；

4）可擴(kuò)展性：具有良好的二次開發(fā)功能，滿足用戶對(duì)應(yīng)用進(jìn)行自擴(kuò)充的需求；

5）可靠性：可以快速故障隔離與恢復(fù)；

6）安全性：采用身份認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)合理的安全防護(hù)體系和全方位的安全保障體系；

7）可配置性：提供靈活的配置管理支持，靈活地調(diào)整業(yè)務(wù)流程，降低應(yīng)用管理、維護(hù)成本；

8）易維護(hù)性：各項(xiàng)子系統(tǒng)具有自診斷、自恢復(fù)功能或給出必要的維護(hù)信息。