創(chuàng)建第十六屆（2011--2012年度）
　　上海市文明單位規(guī)劃
　　（二零一一年十月修訂）

　　2011年是全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神的重要一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年；是按照市委“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的推進(jìn)之年，也是圍繞集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、集團(tuán)管控模式和運(yùn)行機(jī)制兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，突破技術(shù)能力、動(dòng)力機(jī)制兩個(gè)發(fā)展瓶頸，力爭十二五末進(jìn)入世界五百強(qiáng)”的攻堅(jiān)之年。人力公司要立足新起點(diǎn)，拓展新思路，謀求新突破，進(jìn)一步深化“三個(gè)人力”建設(shè)，為集團(tuán)“再次創(chuàng)業(yè)”發(fā)揮功能平臺(tái)的支撐和服務(wù)作用，努力構(gòu)建集團(tuán)穩(wěn)定的后方基地和黨的群眾工作的實(shí)踐基地。特制訂公司創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位規(guī)劃。
　　創(chuàng)建目標(biāo)
　　創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位，力爭蟬聯(lián)“四連冠”。
　　一、具體目標(biāo)
　　1、安置分流職工，根據(jù)集團(tuán)要求做到100%。
　　2、確保完成各項(xiàng)穩(wěn)控目標(biāo)，建設(shè)穩(wěn)定的后方基地。
　　3、職介錄用：職介1800人次，錄用上崗800人次，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。
　　4、信息化建設(shè)：完善集團(tuán)業(yè)內(nèi)技能人才流動(dòng)信息庫，人才信息庫總量超5000人。退休人員資料全部電子信息化。
　　5、幫困救助：完善深度幫困工作機(jī)制和操作流程。確保幫困金額不低于上一年水平。
　　6、創(chuàng)建文明：區(qū)域工作站文明窗口達(dá)標(biāo)率保持100%，滿意度評價(jià)95%以上。
　　二、指導(dǎo)思想
　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和胡錦濤總書記“七一”講話精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，不斷深化開展“三化四好”、“服務(wù)創(chuàng)佳績，崗位當(dāng)先鋒”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，以緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)世博精神，振奮精神、解放思想、創(chuàng)新發(fā)展為主線，以“讓黨員動(dòng)起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)踐中錘煉，努力打造“制度、形象、行為”文化，以物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明四個(gè)文明建設(shè)的新業(yè)績，創(chuàng)建第十六屆上海市文明單位
　　三、精神文明建設(shè)主要任務(wù)
　　1、搞好形勢任務(wù)教育，重輿論引導(dǎo)
　　開展以“再次創(chuàng)業(yè)”為主題的形勢任務(wù)教育，通過輔導(dǎo)報(bào)告、專題宣講、編發(fā)宣傳提綱等多種途徑和方式，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭下基層學(xué)習(xí)宣講，參加區(qū)域中心組學(xué)習(xí)，帶頭宣講集團(tuán)開展“再次創(chuàng)業(yè)”形勢任務(wù)教育的重大意義、集團(tuán)“十二五”的重點(diǎn)工作、工作要求，宣傳本公司“十二五”重點(diǎn)工作的總體思路、規(guī)劃目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，明確為集團(tuán)再次創(chuàng)業(yè)發(fā)揮人力公司功能平臺(tái)的支撐和服務(wù)作用還有哪些瓶頸、突出問題，幫助職工解疑釋惑。在開展形勢任務(wù)教育中，一要把握正確的輿論導(dǎo)向。通過開展形式多樣的形勢任務(wù)教育，讓員工了解電氣集團(tuán)“十二五”期間面臨的形勢、發(fā)展的目標(biāo)和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)清公司發(fā)揮功能平臺(tái)的支撐和服務(wù)作用、構(gòu)建“兩個(gè)基地”的重要意義。二要把握職工的思想情緒。加大宣傳的力度，進(jìn)一步理順職工的思想情緒。針對不同時(shí)期的形勢任務(wù)，開展適時(shí)適勢形勢任務(wù)教育，通過自上而下教育，自我學(xué)習(xí)提高，從而讓職工知情、明理，增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
　　要更加自覺地貫徹集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，更加扎實(shí)地培育自身能力，教育全體員工從新形勢下群眾工作發(fā)生的新變化，面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)做好新形勢下群眾工作是黨和國家事業(yè)發(fā)展的必然要求，在觀念上、制度上、方式上不斷有所創(chuàng)新，把服務(wù)好離崗職工的工作開展得有聲有色，增強(qiáng)群眾工作的親和力、感染力，精心打造集團(tuán)穩(wěn)定工作大后方。
　　2、打造干部學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，重率先垂范
　　繼續(xù)組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)文件，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“七一”重要講話精神和“十二五”規(guī)劃，按照上級黨組織要求抓好干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的綜合能力，以適應(yīng)公司、集團(tuán)的發(fā)展要求。
　　堅(jiān)持抓好干部學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持落實(shí)黨委兩級中心組學(xué)習(xí)制度和“述學(xué)”制度，堅(jiān)持干部雙月培訓(xùn)制度，加強(qiáng)課題調(diào)研工作，不斷豐富干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。要求各級干部帶頭牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持馬克思主義的學(xué)風(fēng)，認(rèn)真做到“先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一些”，真正成為“真學(xué)、真懂、真信、真用”的表率，在建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”中走在前列，從而推動(dòng)職工的學(xué)習(xí)，努力營造公司良好的學(xué)習(xí)氛圍。
　　各級領(lǐng)導(dǎo)干部要確立“用黨的群眾路線統(tǒng)攬工作全局，群眾工作能力是領(lǐng)導(dǎo)干部第一能力”的觀念，用新的思路安置好離崗職工，用新的理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，用新的思維穩(wěn)定好離崗職工，確立穩(wěn)定任務(wù)是“硬任務(wù)”、“硬指標(biāo)”的意識(shí)，用“好心態(tài)、好心腸、好作風(fēng)、好方法”嚴(yán)格要求自己，建設(shè)好“黨的群眾工作實(shí)踐基地”。
　　要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；心系群眾、服務(wù)人民；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事；秉公用權(quán)、廉潔從政；生活正派、情趣健康的良好風(fēng)氣。以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
　　3、加強(qiáng)黨建思政工作，重貼近實(shí)際
　　堅(jiān)持以人為本，以正在做的事情為中心，以解決實(shí)際問題為目標(biāo)，開展好對離崗職工的思想政治工作、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，要把思想政治工作和解決實(shí)際問題結(jié)合起來。要用黨的群眾路線統(tǒng)攬工作全局，為發(fā)揮公司功能平臺(tái)的支撐和服務(wù)作用，提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
　　以“讓黨員動(dòng)起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻(xiàn)”為主題，繼續(xù)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。緊扣“三化”、“四好”活動(dòng)，提高黨支部和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)能力；注重“深化黨員崗位承諾”、“加強(qiáng)黨群共建”，提高黨員參與“再次創(chuàng)業(yè)”工作能力；實(shí)施“項(xiàng)目化攻關(guān)”、“典型化推廣”、“評估化考核”，推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作有成效。以提高群眾工作能力為關(guān)鍵，深化以“凝聚黨員、服務(wù)職工”為核心的區(qū)域黨建。把安置好、服務(wù)好、穩(wěn)定好離崗職工作為工作主題，以融入社區(qū)黨建作為工作目標(biāo)，把維護(hù)穩(wěn)定作為工作主線，積極推進(jìn)公司黨建品牌創(chuàng)新發(fā)展。
　　堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，以有關(guān)黨內(nèi)規(guī)章文件精神為依據(jù)，以發(fā)展黨內(nèi)民主、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督為重點(diǎn)，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)為目標(biāo)，深入開展公司黨務(wù)公開工作，增強(qiáng)黨組織工作的透明度，尊重黨員的主體地位，保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷提升黨組織和黨員隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　4、完善司務(wù)公開制度，重溝通和諧
　　要認(rèn)真履行好民主程序，發(fā)揮好職代會(huì)的作用。要過細(xì)地做好思想工作，通過個(gè)別交流，雙向溝通，使干部職工參與、理解、支持公司工作。要繼續(xù)堅(jiān)持和完善與黨員、職工的溝通機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部下基層定點(diǎn)聯(lián)系制度，深化司務(wù)公開工作，完善以工資協(xié)商為重點(diǎn)的集體協(xié)商機(jī)制，及時(shí)向職工通報(bào)公司重大情況。把推進(jìn)深度幫困向縱深發(fā)展，作為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期群眾工作的重要內(nèi)容，不斷完善幫困救助、關(guān)心民生的長效機(jī)制，把深度幫困工作落到實(shí)處。
　　公司工會(huì)要著眼于工會(huì)“大學(xué)校”的作用，著眼于增強(qiáng)職工在新形勢下的競爭能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力，深入推進(jìn)多層次、多樣式的教育培訓(xùn)，為職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、服務(wù)新本領(lǐng)創(chuàng)造有利條件，公司員工要視學(xué)習(xí)是一種品行、一種胸懷、一種精神、一種思想武裝；學(xué)習(xí)不僅要學(xué)理論看書本，還要在工作中在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，從而推動(dòng)工作，提高能力，達(dá)到身心與才能、德行的和諧發(fā)展。
　　5、加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)，重軟實(shí)力提升
　　深入推進(jìn)“平安、活力、和諧”三個(gè)人力建設(shè)，把建設(shè)和諧公司放在更加突出的地位，弘揚(yáng)世博志愿者“不辱使命的負(fù)責(zé)精神、勇挑重?fù)?dān)的拼搏精神、無私忘我的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神”。在實(shí)踐中繼續(xù)錘煉“用心服務(wù)、和諧人力”的服務(wù)文化；“精簡高效、科學(xué)協(xié)調(diào)”的管理文化；“快樂工作、和諧相處”的人際文化，不斷拓寬公司文化建設(shè)新內(nèi)涵，把員工隊(duì)伍打造成“愛崗敬業(yè)、善于創(chuàng)新、能打硬仗”的工作團(tuán)隊(duì)。
　　舉辦好“歷史的征程--紀(jì)念建黨九十周年”九項(xiàng)系列活動(dòng)，通過開展“濃墨重彩頌輝煌”征文、“愛國歌曲大家唱”及歌詠比賽、黨的知識(shí)競賽、過一次專題組織生活會(huì)、召開紀(jì)念建黨九十周年座談會(huì)、走訪慰問老黨員和困難黨員、讀好一本推薦書、評選各類先進(jìn)和召開紀(jì)念建黨九十周年大會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步謳歌中國共產(chǎn)黨的光輝歷程和豐功偉績。
　　要通過開展好“職工讀書會(huì)”、“職工藝術(shù)節(jié)”、“職工攝影展”、職工體育活動(dòng)等喜聞樂見、寓教于樂的各種活動(dòng)，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和引領(lǐng)職工，繼續(xù)做好年度精神文明好人好事評選，加大先進(jìn)典型宣傳力度，用身邊先進(jìn)的人和事激勵(lì)職工。廣大職工要積極投入爭做“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀員工”活動(dòng)，團(tuán)員、青年要當(dāng)好“再次創(chuàng)業(yè)新一代”，積極開展“黨育青年成長，青年跟黨前進(jìn)”活動(dòng)。
　　6、加強(qiáng)常態(tài)化管理，重基礎(chǔ)規(guī)范
　　要注重管理的細(xì)分化、集約化和規(guī)范化，用新理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，積極推進(jìn)退休人員信息化管理，托管人員區(qū)域化管理，基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)托管部集約化管理，幫困工作規(guī)范化管理。要圍繞以人際關(guān)系和諧為目標(biāo)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，在保障職工利益前提下，處理好仲裁、訴訟案件，及時(shí)化解矛盾，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。逐步實(shí)現(xiàn)常態(tài)管理科學(xué)化，不斷提升管理能級。
　　要不斷提高對“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高社會(huì)管理水平”，“最大限度激發(fā)社會(huì)活力，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素”重要意義的認(rèn)識(shí)，樹立區(qū)域管理是社會(huì)管理的重要組成部分，區(qū)域管理要在做好新時(shí)期托管托養(yǎng)服務(wù)工作中要有新思路、新方法、新智慧、真感情。區(qū)域管理必須轉(zhuǎn)變管理理念，寓管理于服務(wù)之中，融群眾工作和民生工作于一體的觀念，積極探索與社區(qū)結(jié)對互動(dòng)共建和諧穩(wěn)定的新途徑、新方法，為創(chuàng)新社會(huì)管理做貢獻(xiàn)，展示人力公司良好的企業(yè)形象和品牌影響。
　　四、具體措施
　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。根據(jù)公司的實(shí)際和新一輪創(chuàng)建情況，擬調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
　　領(lǐng)導(dǎo)小組
　　組長：杜松楊    副組長：陳  群、單文靜
　　組員：徐  斌、王培芳、程  華、呂惠霞、喬德銀、陳國強(qiáng)、錢云祥、鄭芝剛
　　工作小組
　　組長：單文靜    副組長：呂惠霞、陳國強(qiáng)、鄭芝剛
　　組員：王潤龍、湯國建、馬惠敏、張憲坤、顧榮忠、胡厚?、王鴻玉、錢云祥、陸  薇、魏麗申、蔡耀華、瞿大匠、
　　黃克勤、鄭成力、李  星、陳恭民、黃  強(qiáng)、張盛禹、徐  彬、葛冀彥
　　公司綜合辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督查、考核，確保文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
　　2、齊抓共管，突出協(xié)同合力。文明單位創(chuàng)建必須在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。公司各部（室）、區(qū)域（托管）管理部負(fù)責(zé)人是創(chuàng)建工作的主要責(zé)任人，各區(qū)域黨支部、工作站負(fù)責(zé)人是創(chuàng)建工作直接責(zé)任人，各部門要按照公司創(chuàng)建規(guī)劃結(jié)合自身實(shí)際擬定具體創(chuàng)建措施。同時(shí)要引導(dǎo)廣大職工積極參與、自覺參與，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作活力。
　　3、開展活動(dòng)，突出亮點(diǎn)工程。創(chuàng)建文明單位要與“讓黨員動(dòng)起來，把群眾帶起來，為上海電氣‘再次創(chuàng)業(yè)’做貢獻(xiàn)”為主題創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要與以提高群眾工作能力為關(guān)鍵，深化以“凝聚黨員、服務(wù)職工”為核心的區(qū)域黨建工作，以“人本、民生、和諧”為區(qū)域文化的價(jià)值取向。要與爭做“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀員工”、爭創(chuàng)“再次創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀工會(huì)班組”、當(dāng)好“再次創(chuàng)業(yè)新一代”活動(dòng)以及十七屆五中全會(huì)精神貫徹落實(shí)、公司企業(yè)文化建設(shè)等緊密結(jié)合，不斷提高文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效。
　　4、加強(qiáng)管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《上海市文明單位創(chuàng)建管理規(guī)定（2011版）》，加深理解“和諧創(chuàng)建”理念和社會(huì)責(zé)任考評標(biāo)準(zhǔn)，力爭創(chuàng)建工作在創(chuàng)新上做文章，在深度上下功夫。公司將依據(jù)“窗口服務(wù)規(guī)范”、“文明窗口考核細(xì)則”，就“秩序文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”評價(jià)要素加強(qiáng)中途檢查考核。全面推進(jìn)確保創(chuàng)建工作鞏固上加力度，開展上促成效。
　　5、注重投入，為創(chuàng)建提供支撐。注重硬件投入，優(yōu)化、美化公司環(huán)境，以不斷提升公司整體形象。加大對企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)外宣傳、職工文體活動(dòng)等經(jīng)費(fèi)投入，確保新一輪創(chuàng)建工作有物質(zhì)基礎(chǔ)保證。
　　

中共上海電氣人力資源有限公司委員會(huì)
　　上海電氣人力資源有限公司
　　二?一一年十月十八日