關于評選“滿意黨支部，滿意員工”的通知
各部室、區(qū)域管理部，各黨支部：
根據(jù)公司“人力37℃”（優(yōu)化創(chuàng)新）主題教育系列活動的要求，各黨支部在“創(chuàng)滿意黨支部，爭做滿意員工”活動中，不斷創(chuàng)新，不斷探索，不斷提高工作和服務的滿意度，結合“兩學一做”學習教育，涌現(xiàn)出了一批先進集體和優(yōu)秀個人。為了弘揚先進，樹立典型，激勵廣大員工投身上海電氣新一輪創(chuàng)新發(fā)展，努力把公司功能平臺支撐服務推向一個更高的層次，公司黨委決定開展 “滿意黨支部，滿意員工”評選活動，現(xiàn)就有關事項通知如下：
一、評選范圍
1、 “滿意黨支部”：各黨支部。
2、 “滿意員工”：在崗員工。
二、評選條件
1、滿意黨支部
（1）有創(chuàng)新：在主題活動開展過程中，黨支部能夠把工作重點放在服務創(chuàng)新上，圍繞優(yōu)化管理、提升“服務+政策”,開展適合本支部特點的主題教育活動，黨支部作用發(fā)揮明顯；
（2）有作為：黨支部把工作重心放在推進維護穩(wěn)定上，圍繞轉型突破過程中的難點和瓶頸，運用心理疏導室（角）等方法，及時解決職工的急、難、愁的問題，黨員群眾評價高；
（3）有凝聚力：黨支部在深化區(qū)域黨建和“兩學一做”活動中凝聚人心，探索黨建工作新抓手、服務職工新辦法、穩(wěn)定工作新招數(shù)，注重加強黨員、員工隊伍建設，團隊精神凸顯；
（4）有擔當：遇到突發(fā)事件和職工上訪訴求，及時處置，敢于擔當，敢說“不”,合理運用公司幫困規(guī)定和社區(qū)幫扶政策，提升服務群眾能力和水平，主動為群眾辦實事、做好事、解難事有成效。
2、滿意員工
（1）愛崗敬業(yè)：以“關心好、服務好、穩(wěn)定好” 托養(yǎng)托管職工為己任，熱愛本職工作，責任心強，接待受理職工來電、來訪，處理結果無投訴、服務環(huán)節(jié)無遺漏、工作無差錯，獲得職工好評的。
（2）甘于奉獻：,在日常的服務中，能夠踐行崗位承諾，不計較個人得失，能吃苦耐勞，甘于奉獻；有同志間的協(xié)作精神，有群眾好的口碑，工作實績突出。
（3）勤奮工作：日常服務接待中，主動接，爭著做；聽職工咨詢電話，能使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢；接待過程有耐心、解決問題有方法、疏導情緒有技巧、化解矛盾有效果的。
（4）敢于擔當：面對困難，敢于擔當處理各種訴求和矛盾，面對突發(fā)事件，有大局觀念，有處置突發(fā)事件的應變能力，用心、用情、用勁為離崗職工服務，為維穩(wěn)工作作出突出貢獻的。
三、推薦名額
1、滿意黨支部： 2個；
2、滿意員工： 10名；
四、評選方法
先進集體、優(yōu)秀個人需自下而上推薦；公司黨委對各區(qū)域管理部、各黨支部推薦的先進集體、個人的事跡，對照評選條件，審核確定先進名單，給予表彰。
五、評選要求
1、各單位按照表中要求填寫推薦表。
2、材料于2016年11月18日前，將書面申報資料及電子版本報公司綜合辦黃強。電子版郵件發(fā)送至：hq7688@126.com;
附件（請至【資料中心】→【資料下載】）：
1、滿意黨支部推薦表
2、滿意員工推薦表
中共上海電氣人力資源有限公司委員會
二○一六年十月十二日
滬公網(wǎng)安備 31010102007087號